“Estuve en el “Crucero” por el Guadalquivir. Debo precisar varios puntos:
1) El crucero no fue un crucero, de 6 días estuvimos 3 días anclados en el Puerto de Sevilla, entonces no podemos catalogarlo como crucero sino como hotel flotante.
2) Comparativamente los precios por día me parecen elevados para estar en un camarote pequeñísimo, sin siquiera bata de baño, o algún confort adicional. Una habitación en un hotel 5 Estrellas cuesta 180 a 200€ en Sevilla. No hay comparación.
3) Los servicios del personal impecables!!! Gente amable y atenta! Desde la recepcionista hasta el Capitán. Muy amables y serviciales! Especial mención por la maître de alimentación y el Jefe de ambientación. Muy simpáticos en verdad! Si el personal hubiera sido poco cordial, hubiera catalogado el viaje como desastre total.
4) Les recomiendo ser más claros en la publicidad para vender sus productos! Así se evitarían decepciones como la nuestra.
5) Fiesta de fin de año fue agradable!”
Luna Allo
“Un crucero muy agradable, excelentes condiciones hosteleras, todo el personal es muy atento. Una mención especial para el chef de cocina que nos hizo disfrutar de la comida todo el trayecto y sobre todo en las cenas de gala. También hay que reseñar la profesionalidad y atención del sobrecargo, Pierre (de todo el equipo de animación en general) y de la maître, Manuela. Como detalle a mejorar la selección de vinos tintos en los menús diarios (sin embargo los blancos fueron buenos, así como los tintos en las cenas de gala).”
Paulino García Molero
“El crucero por el Sena y las visitas realizadas han sido estupendas, el servicio a bordo magnífico, la comida muy buena aunque el desayuno me pareció pobre comparado con el crucero por el Duero que he realizado dos veces y en el la comida era espectacular a todas horas.”
Chus Pincor
“Muy recomendable, viaje bonito, bien organizado, divertido. El barco estupendo, comida rica, buen servicio, limpio.”
Natalia Salcedo Claussen
“El viaje ha estado muy bien, y con la agencia ningún problema además de un trato muy agradable. Repetiré.”
Jose Cabello
“Experiencia muy recomendable,trato recibido a bordo como en las excursiones contratadas, repetiría seguro con la compañía CroisiEurope.”
Manuel Bajo
“Todo fue bien. El personal del barco muy atento y simpático. Las excursiones bien planificadas. Es un buen plan para conocer las ciudades más importantes con un tiempo limitado. Es un crucero terrestre-marítimo muy agradable.”
Dalia & J. Amoros Tapia
“El 15 de agosto iniciamos nuestro crucero por el Rhin con el barco Douce France desde Basilea a Ámsterdam. En primer lugar quiero agradecer a la agencia Cruceros Fluviales y en especial a Lucía y Maite que nos asistieron perfectamente a nuestras consultas, nos tramitaron los vuelos, el transferencia y hasta las tarjetas de embarque. La atención siempre fue excelente y cordial y toda su tramitación desde el primer momento fue perfecta y fácil. Respecto al trato y la atención de la tripulación del Douce France fue perfecta desde que arribamos al barco. Nuestro camarote en el puente superior estuvo perfecto en cuanto a comodidad, modernidad y limpieza. Las comidas y cenas gourmet muy buenas, el todo incluido en bebidas, cafés, tes, etc. muy bueno. El resto de instalaciones del barco digno de 5 estrellas y sin olvidar la simpatía y amabilidad en todo momento de la sobrecargo, animadores, traductora en español Niloha, las camareros/o y todo el personal. La animación nocturna en el bar, música y baile fueron estupendas y por último la organización y comodidad de las excursiones fueron perfectas. Para nosotros fue un acierto contratar este crucero que nos ofreció relax.. buen descanso ya que la navegación por el río es totalmente suave y tranquila y el poder disfrutar de un paisaje maravilloso. Gracias y hasta la próxima !”
Cristina López
“El crucero ha superado con creces nuestras expectativas. Nos atendieron maravillosamente, incluso el día del desembarco nos llamaron un taxi y nos sacaron las maletas. El personal encantador y muy atento siempre. Ninguna queja, todo lo contrario, bueno si tengo que quejarme de algo simplemente sería del horario de la comida y la cena que para los españoles las 12 y las 7 es muy pronto . La comida excelente. Las excursiones bien organizadas con guías para españoles, franceses e ingleses. La habitación y el baño un 10 todo impecable nuevo y limpio.
Y respecto a la organización del crucero quiero agradecer a Lucía y a Maite que son las que me han atendido el maravilloso trato que he recibido. Sin ninguna duda os tendré en cuenta para mi próximo viaje. Saludos”
Juana Pons
“Excelente experiencia en el crucero por el Rhin Romántico. Es muy agradable el clima que se genera ,ya que no es una multitud ,como en los marítimos. Comida y bebida de calidad. Tripulación amable y servicial. Muy buen equipo de animación. Todo correcto con uds. Ningún problema.
Repetiré.”
Elsa Blanco
“Una gran experiencia. El proceso de reserva perfecto Gracias las asesoras. La atención durante el crucero por el Danubio muy positiva. Solo una queja sobre un grupo de Bilbao y otro de Madrid que decidieron prolongar la fiesta de gala haciendo demasiado ruido debido probablemente al exceso de bebidas ( gratuitas por cierto) y que la tripulación se vio en dificultades de controlar. Por lo demás todo por encima de las expectativas.”
Rafael Albaladejo
“Un viaje muy agradable, una experiencia a repetir.”
Carme Obiols Carbo
“Muy recomendable, excelente servicio y atención del personal, comidas gourmet. Como recomendación a la compañía Croisieurope sería permitir más tiempo de visita en las ciudades, ya que son muy reducidos e insuficientes para poder hacer un paseo tranquilo, especialmente en las más grandes donde hay muchas cosas que ver. También recomendaría cambiar al equipo de música en vivo por uno más divertido y con mayor repertorio musical.”
Adriana Villarreal
“Un viaje bonito con tripulación de 10, comida de 20 y compañeros de 30. Sin duda repetiré con esta compañía con otros fluviales.”
Roberto Sanchez
“Excelente crucero, comida formidable, organización, barco...excelente. seguir asi.”
JSR Gamer
“Crucero muy bonito con grandes paisajes y ciudades preciosas. Muy recomendable.”
F. Parals
“Hola. El crucero por el danubio magnifico. Barco muy bonito. Valentin muy atento y muy buena persona. El resto del personal indiferentes sera que casi todos son de hungria y no hablan otros idiomas. Yo en lo personal me fue mal perdi un diamante en mi camarote por la noche no me di cuenta hasta regresar del desayuno pero ya habian hecho limpieza y no lo encontre sin embargo encontre el broche del pendiente por lo que pense que alguien del personal lo encontro cuando les avisé ellos lo negaron. En fin. Lo mejor fue budapest iluminada increible”
R. Solis
“Estamos muy satisfechos con el crucero y con el trato recibido a bordo. Silvia la comisaría del barco DOUCE FRANCE habla a la perfección 4 idiomas entre ellos el nuestro y se desvive por los pasajeros, excelente servicio el que presta, siempre dispuesta a solucionarte cualquier imprevisto y en general hay que felicitar a toda la tripulación por habernos hecho pasar unos días inolvidables. En cuanto a vosotros contaremos con vuestro servicio sin duda en una próxima ocasión ya que habéis hecho un excelente trabajo. Daros las gracias por resolvernos todas las dudas y contestar de inmediato tanto los emails como las llamadas. Sin lugar a dudas sois una agencia de las de recomendar a los amigos. Un viaje inolvidable si deseas relajarte, pasarlo bien y disfrutar de maravillosos paisajes.”
Carlos Machado
“Estimada Olivia:
El crucero ha sido una vivencia maravillosa. Un servicio magnífico y una atención exquisita, hasta en los mas mínimos detalles.
Momentos inolvidables para todos los hermanos.
Muchísimas gracias a MiCruceroFluvial y especialmente a tí y a Lucía.
Un abrazo!”
J. M. Monzón